お荷物の遅れについて。。。

お荷物の遅れについて。。。
通常お荷物がフランスから日本へ到着するまでに2週間ほどかかっておりますが、2週間たっても届かないご報告が出ております。

明日あたりに到着すると表示されておりましたので、他に同じような状況のお客様がいらっしゃったらそろそろお荷物が届くのではないかと思います。m(_ _)m

保険付きのお客様は追跡ができますので、以下のサイトから確認ができます。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
http://www.laposte.fr/particulier/outils/en/track-a-parcel

確認の方法が分からないときはお気軽にご連絡くださいませ。
こちらで調べてみます。

また、保険なしの方は申し訳ありませんが今しばらくお待ちくださいませ。

お荷物の紛失や盗難は今まで一度もなく、まずお荷物が届かないという事はないと思いますが、破損などが見られるようでしたら保険なしのお客様も返金させていただきますので、必ずご連絡くださいますようお願いいたします。m(_ _)m

お荷物がまだ到着していないお客様にはご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいませ。

店長 イデコm(_ _)m